Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Valentina Montier. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Valentina Montier.

Valentina Montier proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, siempre condicionado a la aceptación de los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en este documento.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Servicio.

Lee detenidamente estos términos antes de utilizar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberás utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer posibles modificaciones.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que permite ofrecer nuestros productos y servicios online.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes la edad legal necesaria para realizar compras online según la legislación aplicable, o que cuentas con la autorización correspondiente de tus representantes legales cuando sea necesario.

No puedes utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes aplicables.

No está permitido transmitir virus, malware o cualquier código dañino que pueda afectar al funcionamiento del sitio web o de servicios relacionados.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos justificados, incluyendo errores en precios, sospecha de fraude, problemas de disponibilidad o incumplimiento de estos términos.

El usuario acepta no reproducir, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio, contenido o materiales disponibles en la web sin autorización previa.

Los títulos utilizados en estos términos se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan al significado de las condiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Intentamos proporcionar información precisa y actualizada en nuestro sitio web. Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios relacionados con descripciones de productos, precios, disponibilidad u otros contenidos.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o modificar contenidos cuando sea necesario.

La información proporcionada en este sitio tiene carácter general y no sustituye cualquier información específica que pueda ser necesaria para determinados productos.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE PRODUCTOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar productos o servicios sin previo aviso cuando sea necesario.

Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados y confirmados, salvo que exista un motivo legal que justifique su cancelación.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible, incluyendo imágenes, colores y descripciones.

No obstante, la visualización de los colores puede variar según la pantalla o dispositivo utilizado.

Algunos productos pueden estar disponibles únicamente online y pueden estar sujetos a disponibilidad limitada.

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, rechazar pedidos o retirar productos cuando existan razones justificadas.

Todos los productos están sujetos a las garantías legales aplicables conforme a la normativa vigente.

SECCIÓN 6 - PEDIDOS Y DATOS DEL CLIENTE

Al realizar una compra, aceptas proporcionar información completa, correcta y actualizada necesaria para procesar tu pedido.

Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos proporcionados, especialmente la dirección de entrega, sean correctos.

En caso de errores en los datos proporcionados por el cliente que impidan la correcta entrega del pedido, podrán aplicarse costes adicionales cuando corresponda.

Nos reservamos el derecho de cancelar o limitar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.

Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos utilizar servicios o herramientas proporcionadas por terceros para mejorar nuestra tienda y gestionar determinadas funcionalidades.

Estas herramientas se proporcionan según las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

No somos responsables del funcionamiento, disponibilidad o cambios realizados por proveedores externos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

Estos sitios externos no están bajo nuestro control y no somos responsables de su contenido, políticas o funcionamiento.

Te recomendamos revisar las condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si envías comentarios, opiniones, sugerencias u otro contenido, aceptas que dicho contenido no infrinja derechos de terceros ni incluya información ilegal, ofensiva o perjudicial.

Podremos utilizar comentarios enviados voluntariamente para mejorar nuestros productos y servicios o mostrarlos con fines comerciales, respetando siempre la legislación aplicable en materia de protección de datos.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas que podamos tratar tus datos según lo establecido en dicha política.

SECCIÓN 11 - ERRORES, OMISIONES Y ACTUALIZACIONES

Puede existir información incorrecta o incompleta en nuestro sitio web debido a errores humanos o técnicos.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos afectados por información incorrecta cuando sea necesario.

Si un pedido se ve afectado por un error relevante, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar este sitio web:

  • Para actividades ilegales.

  • Para infringir derechos de propiedad intelectual.

  • Para introducir virus o software malicioso.

  • Para recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.

  • Para realizar actividades fraudulentas.

  • Para interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso cuando exista incumplimiento de estas condiciones.

SECCIÓN 13 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el acceso al sitio web sea permanente, ininterrumpido o libre de errores técnicos.

No seremos responsables de interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

SECCIÓN 14 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos reconocidos por la normativa de protección al consumidor aplicable.

SECCIÓN 15 - MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS

Puedes consultar siempre la versión más actualizada de estos términos en esta página.

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones cuando sea necesario.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.

SECCIÓN 16 - CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros mediante:

Correo electrónico: info.valentinamontier@gmail.com

SECCIÓN 17 - MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Al aceptar recibir comunicaciones comerciales mediante SMS durante el proceso de compra o mediante los formularios de suscripción disponibles en nuestro sitio web, aceptas recibir mensajes relacionados con pedidos, promociones, novedades y comunicaciones comerciales.

El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es voluntario y no constituye una condición necesaria para realizar una compra.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes recibidos o contactando con nosotros a través de:

info.valentinamontier@gmail.com

El tratamiento de tus datos personales para comunicaciones comerciales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.